Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення/обмін товару: Згідно з законом про захист прав споживачів обмін і повернення товару можливий упродовж 14 днів. Повернення грошей відбувається упродовж 2 днів після отримання нами товару. Ми відповідаємо за свій товар, навіть якщо було пошкоджено транспортне паковання, і не потрібно від Вас жодних додаткових оформлень документів на пошту. Для того, щоб оформити повернення, обмін або гарантійний випадок, досить зателефонувати нам телефоном +380 (97) 937-50-29. Ми завжди ходіємо назустріч клієнтам. Ми дуже сподіваємося, що купівля в нашому магазині принесе Вам масу позитивних емоцій. Гарантія: Бочка виготовлена за старовинною бондарною технологією, без застосування клею, герметиків, хімікатів тощо. Звертаю вашу увагу, що після початку використання бочку не бажано залишати порожньою, без рідини, інакше бочка може розслабитися, і відновити її буде непросто (але можливо). Перед першим використанням бочку можна зберігати щільно загорнуту в плівку будь-яку кількість часу. А після початку використання в бочці завжди має бути рідина. Не обов'язково повний бочечок, досить трохи алкоголю, щоб бочка не пересихала. Тоді така бочка вам слугуватиме багато десятиліть! Повна гарантія на дубову бочку — 6 років. Гарантія містить у собі не тільки ремонт, а й доставку Новою Пікою за наш рахунок Зі свого боку, ми гарантуємо цілісність товару під час доставляння, якісне транспортне паковання та обов'язкове герметичне паковання самої бочки в стрейч-плівку, що запобігає її розсиханню. Бочку можна зберігати в стрейч-плівці будь-яку кількість часу до першого використання. Після початку використання в бочці має постійно бути рідина.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
